İptal ve ücret iadesi

Son güncelleme: 2026-09-12

Bu politika web üzerinden Paddle ile satın alınan Pro ve Kurumsal yazılım abonelikleri içindir. Sakin aidatlarını, topluluk ödemelerini veya banka transferi iadelerini kapsamaz.

Sonraki yenilemeleri durdurma

Sonraki yenilemeleri iptal etmek için Ayarlar → Abonelik → Faturalamayı Yönet'i açın. Aboneliğiniz ödenmiş dönem boyunca kullanılabilir. Yenilemeyi iptal etmek, geçmiş ödemeler için otomatik iade talebi veya iade işlemi oluşturmaz.

Uygulamaya erişemiyorsanız Paddle satın alma e-postasındaki yönetim bağlantısını veya paddle.net alıcı desteğini kullanın. Uygulamayı silmek veya kullanmayı bırakmak aboneliği iptal etmez.

İade talebi oluşturma

Hesap e-postanız, topluluk adı, ödeme tarihi ve Paddle makbuzu veya işlem referansıyla desteğe başvurun. Talebinizin nedenini açıklayın. Kart numarası veya banka şifresi göndermeyin. Satın alımınızı bulmak veya faturalama talebi iletmek için Paddle alıcı desteğini de kullanabilirsiniz.

İade talepleri geçerli satın alma koşulları, Paddle alıcı şartları ve yasal haklarınız kapsamında değerlendirilir; onay otomatik değildir. Onaylanan iadeler Paddle üzerinden özgün ödeme yöntemine yapılır; hesaba yansıma süresi ödeme sağlayıcısına ve bankaya bağlıdır. Bu politika emredici tüketici haklarını sınırlandırmaz.

Teknik bir sorun nedeniyle satın aldığınız erişim sağlanmadıysa veya aynı satın alım için mükerrer tahsilat olduğunu düşünüyorsanız işlem referanslarıyla desteğe başvurun. Satın alma ve yenileme tarihinizi belirtin; iptal ile ücret iadesi ayrı işlemlerdir.

Paddle iade politikası

Apple App Store veya Google Play üzerinden alınan abonelikler ve varsa iadeleri ilgili mağazadan yönetilir.

Şartlar